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Plateforme temps réel

Conditions d'utilisation Géolocalisation 24/7

En vigueur à compter du 1er avril 2025 · version 3.0 – Plateforme de services, personnes et bâtiments géolocalisés en temps réel.

Dernière mise à jour : 28 mars 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant la plateforme LOCATNOW (le « Service »), plateforme de services, personnes et bâtiments géolocalisés en temps réel, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service. LOCATNOW est exploité par CIV DIGITAL SOLUTIONS, Abidjan, Côte d’Ivoire.

2. Description du Service : géolocalisation temps réel des acteurs urbains

LOCATNOW est une infrastructure numérique innovante qui permet de géolocaliser en temps réel trois piliers essentiels de l’écosystème urbain et rural :

  • 🏢 Bâtiments & lieux : commerces, institutions, espaces publics et résidences avec des fiches d’identité géolocalisées.
  • 👤 Personnes : partage volontaire et sécurisé de position pour les livraisons, urgences ou rendez-vous (avec consentement explicite).
  • 🛠 Services & prestataires : artisans, livreurs, secours, professionnels visibles en temps réel sur une carte interactive.

La plateforme offre une interface cartographique dynamique, des alertes de proximité, un système de localisation partagée et des outils d’interaction (prise de rendez-vous, signalement, itinéraires). L’objectif est de fluidifier les connexions entre citoyens, entreprises et services d’urgence grâce à une donnée géographique fiable et instantanée.

3. Compte, gestion de la visibilité et localisation

Pour accéder aux fonctionnalités avancées (publier un service, partager sa position, gérer un bâtiment), vous devez créer un compte avec des informations exactes. Vous contrôlez les paramètres de confidentialité : à tout moment, vous pouvez activer/désactiver le partage de votre localisation, choisir les entités qui voient votre présence, ou gérer les alertes. LOCATNOW ne partage jamais votre position en temps réel sans votre consentement actif. Vous êtes responsable des activités réalisées via votre compte. En cas d’utilisation frauduleuse, contactez-nous immédiatement.

4. Collecte, consentement et utilisation des données géolocalisées

La performance de la plateforme repose sur la géolocalisation. Nous collectons les données de position des utilisateurs, des bâtiments référencés et des prestataires inscrits. Ces données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. En utilisant LOCATNOW, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données de localisation dans le but de fournir le Service (affichage sur carte, mise en relation, calcul d’itinéraire). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en supprimant votre compte ou en désactivant la géolocalisation dans les paramètres de votre appareil.

5. Précision de la géolocalisation et responsabilités

La localisation en temps réel repose sur des technologies GPS, Wi-Fi et réseau mobile. Des variations ou imprécisions peuvent survenir. LOCATNOW ne garantit pas une exactitude absolue, surtout en environnement intérieur ou zones à faible couverture. En cas d’urgence, il est recommandé de confirmer votre position par un moyen alternatif. L’utilisation de la localisation pour des interventions critiques (médicales, sécurité) se fait sous votre entière responsabilité.

6. Services et prestataires : mise en relation et responsabilités

LOCATNOW agit comme une vitrine géolocalisée facilitant la mise en relation entre utilisateurs et prestataires (indépendants ou entreprises). Nous vérifions les informations fournies par les prestataires (documents légaux, certifications), mais n’assurons pas la supervision directe des services rendus. Le contrat s’établit directement entre vous et le prestataire. En cas de litige, vous vous engagez à résoudre le différend sans engager la responsabilité de LOCATNOW, sauf disposition légale contraire.

7. Propriété intellectuelle et contenu cartographique

Les cartes, données agrégées, interfaces et codes sont la propriété exclusive de LOCATNOW ou de ses concédants. Toute extraction ou reproduction massive des données de localisation (bâtiments, utilisateurs) est interdite sans autorisation préalable. Les marques tierces apparaissant sur la plateforme appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

8. Utilisations interdites

Vous ne devez pas utiliser le Service pour :

  • Suivre ou harceler une personne sans son consentement exprès.
  • Falsifier une localisation, usurper l’identité d’un bâtiment ou d’un prestataire.
  • Collecter massivement des données de position à des fins malveillantes ou commerciales non autorisées.
  • Introduire des logiciels nuisibles ou perturber le fonctionnement de la plateforme.
  • Contourner les mesures de sécurité ou de confidentialité mises en place.

9. Suspension, résiliation et conservation

En cas de violation des présentes conditions, LOCATNOW peut suspendre ou résilier votre compte sans préavis. Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment depuis l’espace paramètres. Les données de localisation historique seront anonymisées conformément à la réglementation. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, limitation de responsabilité et droit applicable survivent à la résiliation.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, LOCATNOW ne peut être tenu responsable des dommages indirects (perte de données, interruption d’activité, préjudice commercial) découlant de l’utilisation du Service. Notre responsabilité totale, quelle qu’en soit la cause, ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour le Service au cours des six mois précédant le fait générateur. Pour les utilisateurs gratuits, la responsabilité est limitée à 50 000 FCFA.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons adapter ces conditions pour refléter l’évolution de la plateforme (nouvelles fonctionnalités de géolocalisation, obligations légales). La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. L’utilisation continue du Service après la publication vaut acceptation des modifications.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit ivoirien. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux d’Abidjan, sauf disposition impérative contraire.


Pour toute question relative à ces conditions ou au fonctionnement de la plateforme de géolocalisation temps réel : legal@locatnow.ci ou LOCATNOW, Abidjan, Cocody, Rue des Jardins, 01 BP 1234 Abidjan 01.